ゼロックスでは、朝礼の後、営業に出かける前に必ずトイレで笑顔の練習をしてから行くようにと教えられていると言われます。

お客様に良い印象を与えるようにと、非常に礼儀に気を遣っています。



銀行の支店長クラスになると、道で行き違っても足を止めて挨拶をしますが、企業の幹部はみな大変に礼儀正しいから一目見ただけでわかります。



企業は厳しさが命といわれ、その厳しさは恐ろしい程のものです。

礼儀の前に自分への厳しさが徹底されています。

自分への厳しさがなければ、人に気を遣うということは出来ないのかもしれません。



おもいやりも、誠意も、まごころも、愛も、人に気を遣うということは、自分への厳しさそのものかもしれません。



自分への厳しさと人への気の遣い方のバランスのとれた人は、大変魅力に溢れています。
























　



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